İnternet kullanımının revaçta olduğu günümüz dünyasında sosyal medya, hedeflenen müşteri kriterine ulaşmanın belki de en düşük maliyetli yollarından biri. Bütün sosyal ağlar üzerinden yapılan pazarlamaya yönelik paylaşımların hepsi sosyal medya pazarlamasına dahil edilebilir.
Markalar Neden Sosyal Medya Pazarlama Stratejileri Uygulamak Zorunda
Dijital pazarlamanın bir kolu olan sosyal medya pazarlaması, müşterilerinizin sosyal medyada zamanını nasıl geçirdiğini bilmeniz durumunda, hedef kitlenize yaklaşma stratejilerinizi oluşturmanıza olanak sağlar.
Sosyal medya siteleri kullanıcıları kayıt olma anından itibaren verilen çeşitli bilgileri (cinsiyet, yaş, demografik özellikler vb) kullanarak, belirli kategorilere ayırmaya başlar. Bu guruplama reklam vermek isteyen kişilere doğru reklamı doğru kişiye verme şansı sunar.
Sosyal Medya Pazarlamasının Avantajları Nelerdir?
Geleneksel pazarlamaya göre çeşitli avantajları vardır. Bunlar yukarıda da belirttiğimiz gibi hedef kitleyi doğru belirlemek, bütçeyi düşük tutmak, kişileri kendi istekleriyle bulundukları uygulama üzerinden karşılarına çıkarak dikkat çekmeyi sağlamak vb.
Ancak sosyal medyada ve dijital mecraların hepsinde çift yönlü bir iletişim vardır. Müşteri yorumlarını, şikayetlerini cevapsız bırakmamak önemlidir. Ayrıca hangi reklamlara daha çok talep olduğu, hangi reklamların daha fazla etkileşim ve dönüşüm aldığını ölçümleyerek doğru kanallarda pazarlama çalışmalarına daha fazla kaynak ayrılabilir. Geleneksel medyada hangi kanallardan daha çok dönüşüm aldığımızı ölçmek bir hayli zor ve maliyetli olacaktır.
